
Mercedes me
Mit „Mercedes me“ erleben Sie, was Ihr Mercedes wirklich kann.
Die wichtigste Verbindung zu Ihrem Mercedes: Mit Mercedes me nutzen Sie die digitalen Möglichkeiten von Mercedes-Benz. Steigen Sie ein, begleiten Sie uns auf der Fahrt in die Zukunft der Mobilität.





Umfassende Transparenz und Vertrauen in Sicherheit. Vernetzte Mobilität ist ein faszinierendes Thema. Der verantwortungsvolle Umgang mit Datenschutz und Datensicherheit gehört für Mercedes-Benz dazu. Bitte beachten Sie, dass die Mercedes me connect Dienste nur für ausgewählte Baureihen und nicht in allen Ländern verfügbar sind. Ihr Mercedes-Benz Händler Paul in Passau berät Sie gern bei der nötigen Fahrzeugausstattung.
Die Erbringung der Mercedes me connect Dienste erfolgt über eine im Fahrzeug verbaute SIM-Karte und ist von einer Netzabdeckung abhängig. Die Kosten für die Verbindung vom Fahrzeug zum Daimler AG Server werden von der Daimler AG getragen.VI
Die Verknüpfung eines Fahrzeugs mit den Mercedes me connect Diensten erfolgt ausschließlich bei teilnehmenden Mercedes-Benz Partnern und erst nach Vorlage von entsprechenden Berechtigungsnachweisen. Der Kunde kann anschließend auch weitere Personen als Mitnutzer benennen.
Die Daimler AG erhebt, speichert, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten zur Erbringung der Mercedes me connect Dienste, soweit sich dies aus den Nutzungsbedingungen der einzelnen Dienste ergibt bzw. soweit der Kunde ihrer Verarbeitung und Nutzung zugestimmt hat. Die Daimler AG schützt alle Informationen und Daten des Kunden durch ein Sicherheitskonzept vor unbeabsichtigter oder unbefugter Zerstörung, Veränderung, Weitergabe, dem Verlust von Daten und dem Zugriff unbefugter Dritter.
Weitere Informationen zu Diensten, Verfügbarkeiten, Laufzeiten und Kosten entnehmen Sie bitte den Mercedes-Benz Preislisten. Informationen hinsichtlich der verwendbaren Smartphones und notwendigen Browser finden Sie unter www.mercedes-benz-mobile.com


REGISTRIEREN UND IMMER FASZINIERT SEIN.

- Richten Sie Ihren persönlichen Mercedes me Account ein, indem Sie sich online unter www.mercedes.me registrieren und den Nutzungsbedingungen zustimmen.
- Sie erhalten daraufhin eine E-Mail und können die Registrierung abschließen: Nach Eingabe eines persönlichen Kennworts ist Ihr Mercedes me Account freigeschaltet.
- Jetzt muss nur noch Ihr Mercedes-Benz mit dem Account verknüpft werden. Darum kümmert sich Ihr Mercedes-Benz Partner – nehmen Sie dazu mit ihm Kontakt auf oder nutzen Sie unsere Onlineauthentifizierung. Kurz danach haben Sie bereits Zugriff auf Mercedes me.
Digitale Vernetzung hat unseren Alltag revolutioniert. Das Beste ist: Alles passiert völlig intuitiv und schwerelos. Bereits die Anmeldung bei Mercedes me geht ganz leicht von der Hand:
DIGITALE VERNETZUNG AUCH FÜR ÄLTERE MODELLE – MERCEDES me ADAPTER

Umfassende Transparenz und Vertrauen in Sicherheit. Vernetzte Mobilität ist ein faszinierendes Thema. Der verantwortungsvolle Umgang
Jetzt den Mercedes me Adapter nachrüsten und über Ihr Smartphone mehr Komfort und Fahrspaß erleben. Für viele noch nicht vernetzte Mercedes-Benz Fahrzeuge ab Baujahr 2002.
Umfassende Transparenz und Vertrauen in Sicherheit. Vernetzte Mobilität ist ein faszinierendes Thema. Der verantwortungsvolle Umgang
Jetzt den Mercedes me Adapter nachrüsten und über Ihr Smartphone mehr Komfort und Fahrspaß erleben. Für viele noch nicht vernetzte Mercedes-Benz Fahrzeuge ab Baujahr 2002.
1. Fahrzeug prüfen & Termin vereinbaren
Ist Ihr Mercedes adapterfähig?
Wenn Ja, können Sie hier direkt einen Werkstatttermin bei Paul vereinbaren.
2. Konto erstellen & App downloaden
Mercedes me Konto eröffnen:
Jetzt anmelden
Mercedes me Adapter App auf Ihr Smartphone downloaden:
3. Service Termin
Lassen Sie den Mercedes me Adapter bei Ihrem Mercedes-Benz Partner Paul in Passau nachrüsten und aktivieren.
I Das Mercedes-Benz Notrufsystem ist permanent und vollautomatisch aktiviert – zu Ihrer Sicherheit. Alle weiteren Mercedes me connect Basisdienste kommen erst auf Ihren ausdrücklichen Wunsch – mit Akzeptanz der Nutzungsbedingungen – zum Einsatz.
II Eine Türfernschließung in der V-Klasse ist nicht möglich, sofern Türen, die Heckklappe und/oder die Heckscheibe geöffnet sind. Geöffnete Ausstellfenster und die Heckscheibe können bei der V-Klasse nicht angezeigt werden. Der Dienst Türfernschließung und -entriegelung ist für die X-Klasse nicht verfügbar.
III Der Dienst ist für drei Jahre aktiviert. Anschließend kann er kostenpflichtig verlängert werden.
IV Der Dienst ist bei den nachfolgenden Baureihen ab folgendem Baujahr verfügbar: E-Klasse (ab 03/16), S-Klasse (ab 06/17), C-Klasse (ab 06/17) und GLC (ab 06/17).
V Der Dienst ist bei den nachfolgenden Baureihen ab folgenden Baujahren verfügbar: E-Klasse Limousine (ab 03/16), E-Klasse T-Modell (ab 09/16), E-Klasse Coupé (ab 03/17), E-Klasse Cabrio (ab 09/17), S-Klasse (ab 06/17). Der Fahrer ist zu jeder Zeit für die Kontrolle des Fahrzeugs verantwortlich. Die Selbstparkfunktion ( Remote Park-Assistent) ist möglicherweise nicht in allen Ländern zugelassen.
VI Einige Dienste erfordern ein zusätzliches kostenpflichtiges Datenvolumen. Informationen darüber erhalten Sie unter www.mercedes.me.
Mercedes me

Mercedes me 2020 verbindet Ihren Mercedes mit Ihrem Smartphone, Ihrem Zuhause und praktischen digitalen Funktionen und Services, die Ihren Alltag erleichtern. Auch wenn Sie gerade nicht in seiner Nähe sind, können Sie ihn beobachten. Checken Sie den aktuellen Status, steuern Sie Fahrzeugfunktionen an und bleiben Sie auf dem neuesten Stand. Die neue Generation der Mercedes me Apps ermöglicht Ihnen die komfortable Verbindung mit Ihrem Smartphone: Über Ihre Mercedes me ID melden Sie sich einfach überall an. Nach dem Login können Sie Ihr Fahrzeug mit Ihrem Mercedes me Konto verknüpfen und Ihre Dienste einrichten.
Mercedes me App

Mercedes me Adapter

Mercedes me connect

Was kostet die Nutzung der einzelnen Dienste?
Eine Nutzung der Basis- und Remotedienste ist je nach Typ und Modell kostenlos.
Was ist zu beachten, wenn ich meinen Mercedes verkaufe?
Ist Ihr Fahrzeug verkauft , brauchen Sie nur in Ihrem Mercedes connect Konto Ihre Fahrzeugverknüpfung entfernen.
Ich habe mein Passwort vergessen?
Sie sind bereits registriert und haben Ihr Passwort vergessen. Kein Problem! Geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie der Anleitung. Sie erhalten umgehend ein neues Passwort per E-Mail.
Kann mein Mercedes die Mercedes me connect Dienste nutzen?
Hier muss das sogenannte Kommunikationsmodul verbaut sein. Fragen Sie Ihren Mercedes-Benz Servicepartner.
Kein E-Mail Zugang – Kann ich trotzdem die Mercedes me connect Dienste nutzen?
In diesem Fall können Sie nur die Basisdienste nutzen. Jedoch werden Ihnen Angebote telefonisch oder schriftlich (via Post) übermittelt.
Was muss ich machen, wenn mein Fahrzeug mit meinem Mercedes me connect Profil verknüpft ist?
Ihr Mercedes-Benz Partner muss Ihr Fahrzeug erst freischalten, bevor Sie die Dienste in Anspruch nehmen können. Dieser prüft , ob Sie der Fahrer des Fahrzeugs sind und die Dienste nutzen dürfen.
Ihr Mercedes-Benz Servicepartner benötigt für die Freischaltung folgende Unterlagen:
· Fahrzeugschein
· Personalausweis/Reisepass
Wer verknüpft mein neues Fahrzeug bei Werksauslieferung und wer erklärt mir den Dienst?
Das verkaufende Autohaus stellt die Verknüpfung zwischen Kundenkonto und Fahrzeug her. Im Autohaus wird eine Checkliste ausgefüllt und dem Werk-Mitarbeiter übermittelt. So weiß dieser welche Dienste für den Kunden aktiviert werden sollen. Der Werk-Mitarbeiter erklärt dem Kunden die Dienste bei Fahrzeugübergabe.
Sind Kundendaten und die Daten der Dienstwagenfahrer gesichert?
Zum Thema Datenschutz- und Dienstwagenfall genügt Mercedes me connect allen rechtlichen Anforderungen und Konzernstandards.
Der Fahrer registriert sich als Privatperson zur Nutzung der Dienste. Für spezielle Dienste beauftragt der Nutzer die Daimler AG zur Weitergabe seiner Daten, z.B. an einen Service Pannendienst. Fuhrparkmanager, Arbeitgeber, Leasing-Gesellschaft en usw. erhalten keine Auskünfte!
Welche Vorteile habe ich bei der Registrierung im Mercedes me Portal?
Ihre Angaben werden in Ihrem persönlichen Konto hinterlegt. Ist Ihr Fahrzeug mit Ihrem Konto verknüpft, sehen Sie die für Ihr Fahrzeug verfügbaren Dienste. In Ihrem persönlichen Konto im Mercedes me Portal können Sie jederzeit Ihre Angaben wie E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ändern.
Wer sagt mir, welche Mercedes me connect Dienste für welche Baureihen verfügbar sind?
Mittels eines Kompatibilitätschecks ermöglicht es seit Release 19 A Baureihen und Mercedes me connect Dienste abzufragen.
So erhalten Sie ganz unkompliziert über die FIN Eingabe, eines Online-Codes oder eines Konfigurationslink fahrzeugspezifische Informationen über verfügbare Mercedes me connect Dienste.
Ist eine Registrierung im Mercedes Portal notwendig um die Mercedes me connect Dienste nutzen zu können?
Ja, Sie müssen erst Ihr Fahrzeug hinterlegen, erst dann können die verfügbaren Mercedes me connect Dienste nutzen.
Hierfür müssen Sie sich registrieren. Nach der Registrierung können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Nun können Sie die für Ihr Fahrzeug verfügbaren Mercedes me connect Dienste erwerben.